Adres do korespondencji

KoszOkazji.pl
Osiedle Śląskie 6c/4
65-547 Zielona Góra

Nasza oferta

Na stronie internetowej znajdą Państwo najciekawszą ofertę polskich producentów bielizny, w ofercie są towary nowe, z najnowszych kolekcji. Prezentujemy towary dla pań i panów, w szerokiej gamie rozmiarów.
Zapraszamy do subskrypcji - zapisując się do naszego sklepu będą Państwo otrzymywali informacje o nowościach i promocjach kolekcji.

Zamawianie towarów

W celu dokonania zakupów należy dodać do koszyka wybrane pozycje asortymentowe i złożyć zamówienie, prosimy pamiętać o poprawnym i kompletnym wypełnieniu wszystkich pól formularza a w szczególności adresu e-mail, na ten adres zostanie wysłana informacjo o złożeniu zamówienia z prośbą o jego potwierdzenie.
Aby potwierdzić zamówienie należy kliknąć w link - potwierdź zamówienie.

Zamówienie niepotwierdzone nie będą realizowane.

Potwierdzenie należy wysłać nie później niż w terminie 48 h. od daty złożenia zamówienia, w przeciwnym razie zamówienia będzie anulowane i Kupujący będzie zobowiązany ponownie złożyć zamówienie.
Zamówienie zawierające błędy, niekompletne lub zawierające nieprawdziwe dane będą odrzucane natychmiast po ich złożeniu. Wszelkie nadużycia typu podawanie cudzych danych w formularzu (podszywanie się pod inną osobę) będą zgłaszane Policji.

Dostępność towarów

Znaczna część naszej oferty znajduje się w magazynie sklepu i jest gotowa do wysyłki natychmiast.
Niektóre z towarów dostępne są w terminie nawet do 14 dni - w tej sytuacji zamawiamy je u producentów po otrzymaniu zamówienia od Klienta.

Realizacja zamówień

Towary dostępne w 24 h. Wysyłane są w terminie do 48 h. od chwili potwierdzenia zamówienia przez Klienta. Inne towary wysyłamy w terminie do 48 h. doliczonych do terminu dostępności towaru. W przypadku gdy towar dostępny jest w 10 dni wysyłka następuje maksymalnie w 12 dni od chwili potwierdzenia zamówienia.
Towary, których nie posiadamy w magazynie mogą nie zostać wysłane z przyczyn niezależnych od sklepu. Np. zaprzestanie produkcji danego modelu przez producenta, chwilowy brak modelu lub rozmiaru u producenta wynikający z jego planów produkcyjnych, braków surowca itp. Za niezrealizowane z tego powodu zamówienia sklep nie ponosi odpowiedzialności.
Sklep koszokazji.pl dołoży wszelkich starań aby zamówienia zostały zrealizowane w jak najkrótszym terminie.

Wysyłki

Wszystkie przesyłki wysyłane są obecnie za pośrednictwem Poczty Polskiej i Firmą kurierską DHL, wszystkie wysyłki są traktowane jako priorytetowe, poczta dostarcza je w terminie 24 h. (bez gwarancji) od chwili nadania jeśli zostaną wysłane przed godziną 14-tą danego dnia.
Nie ma możliwości wyboru godziny dostawy, towary doręczane są przez doręczycieli w godzinach pracy urzędów czyli zwykle między 8-17 każdego dnia. Jeżeli w danym dniu doręczyciel nie zastanie Klienta pod wskazanym adresem pozostawia aviso na odbiór przesyłki w odpowiednim do adresu Urzędzie Pocztowym. Paczka oczekuje na odbiór do 14 dni (po 7 dniach przychodzi zawiadomienie powtórne).

Jeżeli po 5 dniach od spodziewanego nadejścia przesyłki nie otrzymacie państwo żadnej informacji z poczty prosimy o kontakt e-mailowy z informacją, prosimy podać wówczas nr ID zamówienia i nazwisko zamawiającego, podamy nr nadania przesyłki i z tym numerem zgłosicie się Państwo do swojego Urzędu Pocztowego.

Formy płatności

Za zamówienie możecie Państwo zapłacić przy odbiorze paczki u listonosza lub na poczcie. Jest to najszybsza forma wysyłki, ponieważ nie musimy czekać na wpłatę do naszego banku.
Inną formą zapłaty jest przelew na rachunek bankowy całej kwoty: wartość towaru plus koszt przesyłki.

Polecamy również korzystanie z szybkiej płatności za pośrednictwem systemu Płatności.pl, akceptujemy karty kredytowe.

Koszty przesyłki

Za paczki płatne przy odbiorze koszt wysyłki to 16,00 zł. Kiedy wartość zakupionych towarów przekracza 180 zł. koszty przesyłki pokrywa sklep.
Za paczki płatne przelewem (przedpłata na nasz rachunek bankowy) koszt wysyłki to 8,50 zł.

Zwroty i wymiana

Udzielamy gwarancji zwrotu lub wymiany towaru na inny rozmiar lub model pod warunkiem odesłania towarów czystych, nieużywanych, pozbawionych zapachów: pot, dezodoranty, perfumy, kremy itp. w terminie do 10 dni od dnia zakupu towaru. Towary musza posiadać oryginalne ometkowanie i oryginalne opakowania. Do przesyłki należy załączyć oryginalny dowód zakupu. Opakowania nie mogą także być zniszczone - prosimy o bardzo staranne opakowanie przesyłanych towarów aby nie uległy uszkodzeniu w trakcie transportu. W przypadku nie spełnienia w/w warunków towar zostanie odesłany do Klienta na jego koszt. W przypadku zniszczenia opakowania - w przypadku zwrotu wartość towaru będzie zmniejszona procentowo do zniszczenia.

Zwroty

Do odsyłanej wg w/w warunków paczki należy dołączyć kartkę z informacją o numerze rachunku bankowego na który ma być dokonany zwrot wartości towarów. Koszty przesyłek pokrywa Klient - nie zwracamy ich. W przypadku odsyłania wartości towaru przekazem pocztowym wartość zwracanej kwoty będzie pomniejszona o min. 5,50 PLN jako koszty opłaty pocztowej pobieranej za wysyłkę pieniędzy. O dokonanym zwrocie nalezy nas POWIADOMIĆ mailowo i przesłąć nr nadania paczki.

Mamy nadzieję, że dołączycie Państwo do szerokiego grona zadowolonych Klientów i przekonacie się jak łatwe i przyjemne są zakupy bez niepotrzebnego stresu, biegania po mieście i stania w kolejkach. Wystarczy komputer i kilka minut aby nabyć modną i nowoczesną bieliznę.

Zespół KoszOkazji.pl